De nos jours, la plupart des personnes utilisent leurs cartes bancaires pour régler leurs frais et leurs achats, et cela s’explique par la sécurité qu’elles offrent contrairement au liquide, mais aussi à sa facilité d’utilisation, et le fait de pouvoir gérer ses dépenses. Cependant, utiliser sa carte se fait en respectant certaines règles, car en cas de dépassement, il se pourrait que votre carte se fasse bloquer. Si vous vous retrouvez dans le cas où votre carte bancaire est bloquée, vous vous demandez certainement comment faire pour régler le souci ?
Dans le cas d’un solde insuffisant
Si votre carte bancaire est bloquée parce que votre solde est insuffisant, alors vous êtes dans l’obligation de régulariser votre situation financière, et cela, en faisant un dépôt d’argent sur votre compte. Pour cela, il est possible de s’y prendre de deux manières.
D’une part, vous pouvez faire un virement depuis un second compte. D’autre part, vous pouvez faire un dépôt en espèce au niveau d’un guichet automatique.
Dans le cas où vous utilisez une carte à débit immédiat, et non une carte bancaire avec autorisation systématique, alors vous serez dans la nécessité de vous tourner vers votre conseiller bancaire. Ce dernier devra alors vous accorder une autorisation de découvert ou alors une exception de dépassement pour vous, que vous soyez en mesure de débloquer la carte bancaire qui a été préalablement bloquée.
Dans le cas d’une carte bloquée après 3 codes faux
Si vous saisissez 3 fois votre code de manière erronée, votre carte bancaire sera automatiquement bloquée, et cela, dans le but de faire une prévention dans le cas d’un vol de carte. Si ce n’est pas le cas, et que vous avez simplement été maladroit, alors il est quand même possible de la débloquer de manière assez simple.
En effet, vous aurez le choix entre deux options : la première est de vous tourner vers un autre distributeur et faire un retrait, sans faire de faute sur le code cette fois. La seconde, où vous allez rester sur le même distributeur, se résume à saisir le code confidentiel correct. Dans le cas où votre quatrième tentative échoue, sachez que votre carte bancaire restera bloquée, mais sera aussi “avalée” directement par le distributeur que vous utilisez. Pour la récupérer, vous devez donc vous rendre à l’agence émettrice de cette carte.
Dans le cas d’un dépassement de plafond
Toute carte bancaire a un plafond à ne pas dépasser, dont le montant diffère selon les organismes financiers. Si vous dépassez ce plafond, votre carte sera automatiquement bloquée et vous ne pourrez la réutiliser qu’après l’avoir débloquée.
Pour cela, vous devez appeler votre conseiller bancaire (par téléphone ou en vous déplaçant à l’agence) qui s’en chargera, et cela, dans le cas où vous êtes client d’une banque traditionnelle. Pour ce qui est des banques en ligne, il suffit de se rendre sur son espace client sur l’application de la banque pour régler le problème.
Sachez que si le blocage se fait dans le cas d’un dépassement de plafond, c’est pour des raisons de sécurité et non pas de sanction, ce qui fait que le blocage n’est donc pas définitif.
Dans le cas d’une utilisation abusive
Si vous avez utilisé votre carte bancaire de manière abusive en peu de temps, elle vous sera alors automatiquement bloquée, et la seule manière de la débloquer est de contacter son conseiller bancaire pour qu’il puisse lever votre sanction.
Ce genre de blocage peut avoir différentes raisons, et notamment les suivantes :
- le refus de prélèvement
- le découvert non autorisé
- l’interdiction bancaire
Dans le cas où votre carte se bloquerait pour ce genre de raisons, n’essayez surtout pas de l’utiliser davantage, car cela pourrait entraîner des frais de blocage supplémentaires. La meilleure option est donc de régulariser sa situation auprès de sa banque. Maintenant, vous savez comment débloquer votre carte bancaire.
